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Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site internet.

Les données personnelles sont des informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Il s'agit notamment des informations qui nous permettent de vous identifier, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre adresse e-mail. Les données statistiques que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web, par exemple, et qui ne peuvent être liées à votre personne, ne relèvent pas du terme de données personnelles.

Vous pouvez imprimer ou sauvegarder cette politique de confidentialité en utilisant les fonctionnalités habituelles de votre navigateur.

1. Interlocuteur

Votre interlocuteur, ou entité responsable du traitement de vos données personnelles lors de la visite de ce site Web conformément au Règlement Général sur la Protection des Données de l'Union Européenne (RGPD) est nu3 GmbH, Brückenstr. 5A, 10179 Berlin, Allemagne. Téléphone : 0805 112196, e-mail : info@nu3.fr.

Si vous avez des questions concernant la protection des données dans le cadre de l'utilisation de notre site Web, vous pouvez également contacter notre responsable de la protection des données à tout moment. Celui-ci peut être contacté à l'adresse postale ci-dessus et à l'adresse e-mail précédemment fournie (mot-clé : "À l’attention du responsable de la protection des données").

2 Traitement des données sur notre site Internet

2.1 Accès à notre site Web / données d'accès

Chaque fois que vous utilisez notre site Web, nous recueillons les données d'accès que votre navigateur transmet automatiquement pour vous permettre de visiter le site Web. Les données d'accès comprennent en particulier :

  • Adresse IP de l'appareil demandeur ;
  • Date et heure de la recherche ;
  • Adresse du site Web obtenu et du site de recherche ;
  • Informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés ;
  • ID en ligne (par ex. ID d'appareil, ID de session).

Le traitement de ces données d'accès est nécessaire pour permettre la visite du site Web et pour garantir la fonctionnalité permanente et la sécurité de nos systèmes. Les données d'accès sont également stockées temporairement dans des fichiers journaux internes (ou logfiles) aux fins décrites ci-dessus afin de générer des données statistiques sur l'utilisation de notre site Web, de développer davantage notre site Web en ce qui concerne les habitudes d'utilisation de nos visiteurs (par exemple, si la proportion d'appareils mobiles avec lesquels les pages sont accédées augmente) et de gérer notre site Web de manière générale. La base juridique est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Les informations stockées dans les fichiers journaux ne permettent pas de conclure directement à votre personne, nous ne stockons les adresses IP que sous forme abrégée et anonyme. Les fichiers journaux sont conservés pendant 30 jours et archivés après anonymisation.

2.2 Prise de contact

Il y a plusieurs façons de nous contacter. Dans ce contexte, nous traitons vos données transmises dans le cadre de l'établissement d'un contact exclusivement dans le but de communiquer avec vous. La base juridique est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD, dans la mesure où vos données sont nécessaires pour répondre à votre demande ou pour la préparation ou l'exécution d'un contrat, et pour le reste, l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime à ce que vous preniez contact avec nous et que nous puissions répondre à votre demande. Les données que nous collectons seront automatiquement effacées après le traitement complet de votre demande, à moins que nous ayons encore besoin de votre demande pour remplir des obligations contractuelles ou légales (voir la section "Durée de stockage").

2.3 Inscription

Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre espace de connexion afin d'utiliser l'ensemble des fonctionnalités de notre site web (par exemple pour commander dans notre boutique en ligne, à l'exception des commandes d'invités). Nous avons marqué les données que vous devez fournir comme champs obligatoires. Sans ces données, l‘inscription n'est pas possible. La base juridique du traitement est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

2.4 Commandes

Dans le cas d'un processus de commande, nous recueillons les informations obligatoires nécessaires à l'exécution du contrat :

  • Civilité ;
  • Prénom et nom de famille ;
  • Date de naissance (seulement pour certains modes de paiement) ;
  • adresse électronique ;
  • Mot de passe ;
  • Adresse de facturation et d'expédition ;
  • Informations de paiement, données de paiement.

Sans ces données, le traitement des contrats n'est pas possible. Des informations facultatives telles que les numéros de téléphone et de fax sont possibles, de sorte que nous pouvons également vous contacter de cette manière en cas de questions. La base juridique du traitement est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

2.5 Modes de paiement, prestataires de services de paiement

Pour les commandes dans notre boutique en ligne, nous offrons les méthodes de paiement habituelles du e-commerce (p.ex. PayPal, facture, carte de crédit, prépaiement, virement bancaire en ligne, paydirect). Nous collaborons avec différents prestataires de services de paiement qui nous transmettent vos données de paiement ou à qui nous transmettons vos données de paiement. Sans ces données de paiement et ces prestataires de services de paiement, le traitement des paiements et des contrats n'est pas possible. La base légale pour ce traitement de données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Nos prestataires de services de paiement sont notamment

  • pour le paiement via Paypal : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (https://www.paypal.com/) ;
  • pour le paiement par facture : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (https://www.klarna.com/de/

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna des données personnelles, comme par exemple des données de contact et des données de commande. Cela permet à Klarna d'évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées et d'adapter les options de paiement à vos besoins. Vous trouverez ici des informations générales sur Klarna. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et aux indications figurant dans la politique de confidentialité de Klarna.

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Shopify Payments (USA) Inc, nous transmettrons des données personnelles, telles que les coordonnées et les données de commande, à Shopify Payments (USA) Inc. Cela permet à Shopify Payments (USA) Inc. d'évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées par Shopify Payments (USA) Inc. et d'adapter les options de paiement à vos besoins. Des informations générales sur Shopify Payments sont disponibles ici. Vos données personnelles sont traitées par Shopify Payments conformément à la législation en vigueur sur la protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Shopify Payment (USA) Inc.

Nous vous rappelons que les demandes relatives à la protection des données peuvent être adressées de manière plus efficace au prestataire de services de paiement concerné, car seul ce prestataire a accès aux données et peut prendre directement les mesures appropriées.

2.6 Newsletter et mailings publicitaires

Vous avez la possibilité de commander nos newsletters, dans lesquelles nous vous informons régulièrement sur les nouveaux produits et les promotions.

Nous utilisons la procédure dite du double opt-in pour commander nos newsletters, c'est-à-dire que nous ne vous enverrons des newsletters par e-mail que si vous confirmez dans notre e-mail de notification en cliquant sur un lien que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie. Si vous confirmez votre adresse e-mail, nous enregistrerons votre adresse e-mail, l'heure de l'inscription et l'adresse IP utilisée pour l'inscription jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter. Le seul but du stockage est de vous envoyer les newsletters et de pouvoir prouver votre inscription.

En outre, nous vous envoyons des mailings publicitaires dans lesquels nous vous demandons, par exemple, votre avis sur votre commande ou vous informons sur les produits que vous avez achetés ou qui sont en rapport avec votre commande. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Nous utilisons à cet effet le service de la société Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Str. 10 à 80339 Munich (ci-après "Emarsys"). Nous avons conclu avec Emarsys l'accord de traitement des commandes requis par la législation sur la protection des données conformément à l'article 28 du RGPD. Dans celui-ci, Emarsys s'engage à protéger les données de nos utilisateurs et à les traiter exclusivement en notre nom, conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données

Pour plus d'informations sur Emarsys, consultez le site web : https://emarsys.com/de/

Vous trouverez la déclaration de protection des données d'Emarsys sur https://www.emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter et des mailings publicitaires à tout moment. Un lien de désabonnement correspondant se trouve dans chaque newsletter et mailing publicitaire. Un message aux données de contact indiquées ci-dessus ou dans le bulletin d'information (par exemple par e-mail ou lettre) est bien sûr aussi suffisant. La base légale du traitement est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 lettre a du RGPD.

Dans nos newsletters et mailings publicitaires, nous utilisons des technologies standard permettant de mesurer les interactions avec les newsletters (p.ex. ouverture de l'e-mail, liens cliqués). Nous utilisons ces données sous forme pseudonyme pour des évaluations statistiques générales ainsi que pour l'optimisation et le développement de notre contenu et de la communication avec nos clients. Cela se fait à l'aide de petits visuels intégrés dans la newsletter (appelés pixels). Les données sont collectées exclusivement sous un pseudonyme et ne sont pas liées à vos autres données personnelles. La base juridique pour cela est notre intérêt légitime mentionné ci-dessus conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, al. 1, lettre f du RGPD. Par le biais de notre newsletter, nous voulons partager un contenu aussi pertinent que possible pour nos clients et mieux comprendre ce qui intéresse réellement les lecteurs. Si vous ne souhaitez pas l'analyse du comportement d'utilisation, vous pouvez vous désabonner de la newsletter ou désactiver l’affichage des images dans votre programme de messagerie par défaut. Les données relatives à l'interaction avec nos newsletters sont stockées sous un pseudonyme pendant 30 jours, puis rendues totalement anonymes.

Enquête de satisfaction

Nous effectuons régulièrement des enquêtes par e-mail auprès de nos clients et clientes afin d'améliorer constamment notre service et de l'adapter à leurs besoins*. Vous recevrez ces enquêtes par e-mail, que vous soyez ou non abonné(e) à une newsletter. Les données sont traitées de manière anonyme par notre prestataire de services


Medallia Inc
575 Market Street Suite
1850 San Francisco
CA 94105
USA

et sont collectées et utilisées exclusivement pour des études de marché et d'opinion pour nu3. De plus, après avoir passé une commande, vous recevrez une demande par e-mail vous demandant d'évaluer les produits que vous avez commandés.

Seul nu3 peut combiner les données collectées avec vos données personnelles et, si nécessaire, vous contacter avec les réponses. Vous pouvez vous opposer à toute enquête à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur le lien de désinscription que vous trouverez dans chacun de nos e-mails.

(Base juridique : art. 6 al. 1 S. 1 lit. f RGPD, al. 1 s. 1 lit. f RGPD)


Publicité pour les clients existants par e-mail


Si vous vous inscrivez chez nous ou si vous effectuez un achat chez nous, nous utilisons également vos données de contact pour vous faire parvenir par e-mail d'autres informations pertinentes sur nos produits et services ("publicité pour les clients existants").

La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en relation avec l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), selon lequel le traitement des données est autorisé pour la défense d'intérêts légitimes, dans la mesure où cela concerne le stockage et l'utilisation ultérieure des données à des fins publicitaires. Dans le cadre de l'autorisation légale selon le § 7 alinéa 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), nu3 GmbH est autorisée à utiliser l'adresse e-mail indiquée lors de l'enregistrement ou de l'achat d'un service payant pour faire de la publicité directe pour ses propres produits ou services. Il peut s'agir en particulier de nouveautés, d'actions et d'offres ainsi que de sondages et autres enquêtes.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité sur des produits ou services similaires, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation correspondante de votre adresse e-mail, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour ce faire, vous pouvez vous désinscrire des mailings de recommandations de produits en cliquant sur le lien de désinscription contenu dans chaque mailing ou en envoyant un e-mail à service@nu3.FR.


2.7 Enquêtes et concours

Si vous participez à l'une de nos enquêtes, nous utilisons vos données à des fins d'études de marché et d'opinion. En principe, nous évaluons les données de manière anonyme à des fins internes. Si les enquêtes ne sont pas évaluées de manière anonyme dans des cas exceptionnels, les données ne seront collectées qu'avec votre consentement. Dans le cas d'enquêtes anonymes, le RGPD n'est pas applicable et dans le cas d'évaluations exceptionnelles portant sur des personnes, la base juridique est le consentement susmentionné conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Dans le cadre de jeux concours, nous utilisons vos données dans le but d'effectuer le tirage au sort et de vous informer d'un gain. Vous trouverez des informations détaillées dans les conditions de participation au concours respectif. La base juridique du traitement est le contrat de loterie conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. 1 lettre b du RGPD.

2.8 Candidatures

Vous pouvez postuler chez nous pour des postes vacants à tout moment. Le but de la collecte de données est la sélection des candidats à un emploi éventuel. Plus précisément, nous collectons les données suivantes pour la réception et le traitement de votre demande : Prénom et nom, adresse électronique, documents de candidature (p. ex. certificats, curriculum vitae), date d'embauche la plus précoce possible et attentes salariales. La base juridique pour le traitement de votre dossier de candidature est l'art. 6 al. 1 phrase 1 b et l'art. 88 al. 1 du RGPD conformément au § 26 al. 1 phrase 1 de la législation fédérale allemande sur la protection des données.

2.9 Utilisation des cookies

Ce site web utilise des cookies et des technologies comparables (collectivement, les "outils"), qui sont proposés soit par nous-mêmes, soit par des tiers.

Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre appareil par le navigateur. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou télécharger des virus sur votre ordinateur. Les technologies comparables sont notamment le stockage web (stockage local / de session), les empreintes digitales, les tags ou les pixels. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies et les technologies comparables. Vous pouvez toutefois modifier les paramètres de votre navigateur pour que les cookies soient rejetés ou sauvegardés qu'après accord préalable. Si vous refusez les cookies, toutes nos offres ne peuvent pas fonctionner sans interruption pour vous.

Ci-dessous, les outils que nous utilisons sont classés par catégories, et nous vous informons notamment sur les fournisseurs des outils, la durée de stockage des cookies et la transmission des données à des tiers. Nous vous expliquons également dans quels cas nous demandons votre consentement volontaire pour l'utilisation des outils et comment vous pouvez le révoquer.

2.9.1 Base juridique et révocation

2.9.1.1 Base juridique et révocation

Nous utilisons les outils nécessaires au fonctionnement du site web sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, afin de vous permettre une utilisation plus confortable et plus personnalisée de notre site web et de rendre son utilisation aussi rapide que possible. Dans certains cas, ces outils peuvent également être nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, auquel cas le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Nous utilisons tous les autres outils, en particulier ceux destinés à des fins de marketing, sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre a du RGPD ainsi qu'à l'art. 15, par. 3, phrase 1 de la loi sur les médias électroniques (TMG), dans la mesure où des profils d'utilisation sont créés à des fins de publicité ou d'étude de marché. Un traitement des données à l'aide de ces outils n'a lieu que si nous avons obtenu votre consentement préalable à cet effet.

Dans la mesure où une transmission de données à caractère personnel a lieu dans des pays tiers, nous renvoyons au point 4 ("Transmission de données dans des pays tiers"), également en ce qui concerne les risques qui en découlent le cas échéant. Nous vous informons lorsque nous avons conclu des clauses contractuelles standard ou d'autres garanties avec les fournisseurs de certains outils. Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de certains outils, nous transmettons les données traitées lors de l'utilisation de ces outils à des pays tiers (également) sur la base de ce consentement.

2.9.1.2 Obtention de votre consentement

Pour l'obtention et la gestion de vos consentements, nous utilisons un outil de gestion du consentement des cookies. Celui-ci génère une bannière qui vous informe sur le traitement des données sur notre site web et vous donne la possibilité de consentir à tous les traitements de données, à certains d'entre eux ou à aucun d'entre eux par le biais d'outils optionnels. Cette bannière apparaît lors de votre première visite sur notre site web et lorsque vous revenez sur vos choix pour les modifier ou pour annuler vos consentements. La bannière apparaît également lors de vos visites ultérieures sur notre site web, à condition que vous ayez désactivé le stockage des cookies ou que les cookies ou les informations du stockage local aient été supprimés ou soient arrivés à expiration.

Dans le cadre de votre visite sur le site web, nous collectons vos consentements ou vos révocations, votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, votre terminal et l'heure de votre visite. En outre, nous enregistrons des informations nécessaires sur votre terminal afin de conserver les consentements et révocations que vous avez donnés. Si vous supprimez vos cookies ou les informations dans votre navigateur, nous vous demanderons à nouveau votre consentement lors d'une consultation ultérieure de notre site.

Le traitement des données est nécessaire pour vous fournir la gestion des consentements exigée par la loi et pour satisfaire à nos obligations de documentation. La base juridique de l'utilisation de l'outil de gestion du consentement des cookies est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, justifié par notre intérêt à satisfaire aux exigences légales en matière de gestion du consentement des cookies.

2.9.1.3 Révocation de votre consentement ou modification de vos choix

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement pour certains outils. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site web. Vous pouvez également y modifier la sélection des outils à l'utilisation desquels vous souhaitez consentir, ainsi que consulter des informations complémentaires sur les cookies et la durée de stockage correspondante. Vous pouvez également faire valoir votre droit de révocation pour certains outils directement auprès du fournisseur.

2.9.2 Outils nécessaires

Nous utilisons certains outils pour permettre les fonctions de base de notre site web ("outils nécessaires"). Sans ces outils, nous ne pourrions pas fournir notre service. Par conséquent, les outils nécessaires sont utilisés sans consentement sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD ou pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

2.9.2.1 Utilisation de nos propres cookies

Nous utilisons nos propres cookies nécessaires, notamment

  • pour l'authentification de connexion,
  • pour la répartition de la charge,
  • pour le stockage de votre panier sur plusieurs sessions.
  • pour noter qu'une information placée sur notre site web a été affichée
  • afin qu'elle ne le soit pas à nouveau lors de ta prochaine visite sur notre site web.

Nous voulons ainsi vous permettre une utilisation plus confortable et plus personnalisée de notre site web. Ces prestations de service reposent sur nos intérêts légitimes susmentionnés, la base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

2.9.2.2 Google Tag Manager

Notre site utilise Google Tag Manager, un service proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour les utilisateurs de l'Espace économique européen et de la Suisse, et par Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour tous les autres utilisateurs (ci-après dénommés collectivement "Google").

Google Tag Manager sert exclusivement à gérer les outils du site en intégrant ce que l'on appelle les balises du site. Une balise est un élément qui est déposé dans le texte source de notre site Web pour exécuter un outil, par exemple par le biais de scripts. Dans la mesure où il s'agit d'outils optionnels, ceux-ci ne sont intégrés par le Google Tag Manager qu'avec votre consentement.

Le Google Tag Manager place les cookies suivants à des fins de débogage technique : "gtm" ; "gtm_auth" ; "gtm_debug" ; "gtm_preview" ; "gtm_mt".

La base juridique est l'art. 6, al. 1, p. 1, let. f du RGPD, basé sur notre intérêt légitime à intégrer et à gérer plusieurs balises de manière simple sur notre site web.

Dans le cadre de l'utilisation du Google Tag Manager, Google collecte des informations sur les balises intégrées par notre site web afin de garantir la stabilité et la fonctionnalité, mais ne collecte en principe pas de données personnelles, en particulier pas de données sur le comportement d'utilisation, l'adresse IP ou les pages visitées.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers, nous avons conclu avec Google des clauses contractuelles standard conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Pour plus d'informations, veuillez consulter le point 4 ("Transfert de données vers des pays tiers").

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les informations de Google sur le Google Tag Manager.

2.9.3 Utilisation de cookies et de technologies similaires à des fins d'analyse

Pour améliorer notre site Web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires (par exemple, des balises Web) pour l'enregistrement statistique et l'analyse du comportement général d'utilisation basé sur les données d'accès. Nous utilisons également des services d'analyse pour évaluer l'utilisation de nos divers canaux de commercialisation.

La base légale pour le traitement des données décrites dans le paragraphe suivant est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime pour la conception orientée vers la demande et l'optimisation continue de notre site web.

Dans la liste suivante des technologies que nous utilisons, vous trouverez également des informations sur les contradictions possibles en ce qui concerne nos mesures d'analyse utilisant un cookie opt-out. Veuillez noter qu'après la suppression de tous les cookies dans votre navigateur ou l'utilisation ultérieure d'un autre navigateur et/ou d'un autre profil, un cookie opt-out doit être réinitialisé.

Le choix des partenaires à l'utilisation des cookies susmentionnés à des fins d'analyse et de marketing peut être révoqué ou modifié à tout moment en activant les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies peuvent être trouvés à tout moment dans le bas de page ou à la fin de notre site internet.

2.9.3.1 Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC, 1600 Amphithe-atre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser et améliorer notre site Web en fonction de votre comportement d'utilisateur. Les données issues de ce contexte peuvent être transmises par Google à un serveur aux Etats-Unis pour évaluation et y être stockées. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google est soumis à l'EU-US Privacy Shield. Cependant, votre adresse IP est raccourcie avant l'évaluation des statistiques d'utilisation, de sorte qu'aucune conclusion ne peut être tirée sur votre identité. Dans ce but, Google Analytics a été étendu sur notre site web par le code "anonymizeIP" pour assurer la collecte anonyme d'adresses IP.

Google traitera les informations obtenues par les cookies afin d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur les activités du site Web pour les opérateurs du site Web et de fournir d'autres services associés à l'utilisation du site Web et de l'Internet.

Nous avons défini les paramètres suivants pour la protection des données dans Google Analytics :

  • Anonymisation IP (raccourcissement de l'adresse IP avant l'analyse, de sorte qu'aucune conclusion ne peut être tirée sur votre identité).
  • Effacement automatique des anciens logs / limitation de la durée de stockage
  • Annonces personnalisées désactivées
  • Protocole de mesure désactivé
  • Partage des données avec d'autres produits et services Google désactivé.

Les données suivantes sont traitées par Google Analytics :

  • Adresse IP anonymisée ;
  • URL de référence (page visitée précédemment) ;
  • Pages consultées (date, heure, URL, titre, durée de la consultation) ;
  • Fichiers téléchargés ;
  • Liens cliqués vers d'autres sites web ;
  • Réalisation d'objectifs spécifiques (conversions) ;
  • Fonction publicitaire activée (y compris le remarketing de groupes cibles par GA Audience)
  • Tracking inter-pages activée (signaux Google)
  • Informations techniques : Système d'exploitation ; type, version et langue du navigateur ; type, marque, modèle et résolution de l'appareil ;
  • Localisation approximative (pays et, le cas échéant, ville, à partir d'une adresse IP anonymisée).


Google Analytics place les cookies suivants aux fins indiquées, avec la durée de conservation correspondante :

  • "_ga" pour 2 ans et "_gid" pour 24 heures (tous deux pour reconnaître et distinguer les visiteurs du site par un ID utilisateur) ;
  • "_gat" pour 1 minute (pour réduire les demandes aux serveurs de Google) ;
  • "IDE" pour 13 mois (cookie tiers pour reconnaître et distinguer les visiteurs du site par un ID utilisateur, pour enregistrer l'interaction avec la publicité et dans le cadre de la diffusion de publicités personnalisées).
  • "__utma" pour 2 ans (pour distinguer les visiteurs des sessions) ;
  • "__utmb" pendant 30 minutes (pour déterminer les nouvelles sessions et la durée des visites) ;
  • "__utmc" pour une session (pour déterminer les nouvelles sessions et la durée des visites) ;
  • "__utmt" pour 10 minutes (pour limiter les demandes) ;
  • "__utmz" pour 6 mois (pour enregistrer la campagne ou la source d'où provient le visiteur) ; 

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google pour l'utilisation de Google Analytics ainsi que pour le cas où vous pouvez configurer votre navigateur de manière à refuser les cookies, ou vous pouvez empêcher la saisie des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) ainsi que pour le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur mis à disposition par Google. Comme alternative au module complémentaire de navigateur ou si vous consultez notre site web à partir d'un terminal mobile, utilisez ce lien opt-out. Cela empêchera à l'avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web (l'opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine). Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

Veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations.

2.10.2 Hotjar

Notre site Web utilise Hotjar, un service d'analyse Web de Hotjar Ltd, Elia Zammit Street 3, St Julians STJ 1000, Malte ("Hotjar"). Hotjar est utilisé pour créer ce qu'on appelle des cartes de chaleur. Heat Maps affiche graphiquement des statistiques sur les mouvements de la souris et les clics sur notre site. Cela nous permet de reconnaître les fonctions fréquemment utilisées de notre site Web et d'améliorer la page. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour analyser notre site Web en fonction de votre comportement d'utilisateur. Cependant, votre adresse IP est raccourcie avant l'évaluation des statistiques d'utilisation, de sorte qu'aucune conclusion ne peut être tirée sur votre identité. Outre les mouvements de souris et les clics, des informations sur le système d'exploitation, le navigateur, les liens entrants et sortants, l'origine géographique ainsi que la résolution et le type d'appareil sont exploitées à des fins statistiques. Ces informations sont pseudonymes et ne seront pas transmises à des tiers par nous ou Hotjar. Les données que vous saisissez dans les champs de formulaire de notre site Web seront cachées et ne seront pas collectées à l'aide de Hotjar. (https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment)

Les cookies suivants sont placés et lus par Hotjar :

  • "_hjid" pour 1 an (analyse de l'utilisation et stockage de l'identifiant du visiteur) ;
  • "_hjFirstSeen" pour la session (enregistrement du premier appel de page dans une session d'un nouveau visiteur) ;
  • hjAbsoluteSessionInProgress" pour 30 minutes (enregistrement du premier accès à la page dans une session) ;
  • "_hjIncludedInSessionSample" pendant 30 minutes (analyse de l'utilisation en rapport avec la limite de session fixée) ;
  • "_hjIncludedInPageviewSample" pour 30 minutes (analyse de l'utilisation en relation avec la limite de visites de pages définie).

Les informations suivantes sont définies et lues par Hotjar dans le stockage local :

  • "_hjid" (analyse de l'utilisation et stockage de l'identifiant du visiteur). 

La collecte de données par Hotjar peut être désactivée par votre opposition (opt-out) sur tous les sites Web exploités par nous ou d'autres fournisseurs qui utilisent Hotjar. Vous trouverez des explications plus détaillées et une fonction pour expliquer votre objection sur la page de contestation de Hotjar. Hotjar supporte également la fonction Do-Not-Track de votre navigateur. Si vous l'activez dans votre navigateur, Hotjar ne collectera aucune donnée. Les instructions pour les différents navigateurs peuvent être trouvées sur le site web de Hotjar.

Pour plus d'informations, merci de vous référer à la politique de confidentialité de Hotjar.

2.9.4 Utilisation de cookies et de technologies comparables à des technologies pour la publicité en ligne

Nous utilisons également des cookies et des technologies comparables à des fins publicitaires. Certaines des données d'accès générées lors de l'utilisation de notre site web sont utilisées pour la publicité ciblée par centres d'intérêt. Grâce à l'analyse et à l'évaluation de ces données d'accès, il nous est possible de vous présenter des publicités personnalisées sur notre site web et sur les sites web d'autres fournisseurs. C'est-à-dire une publicité qui correspond à vos intérêts et besoins réels.

Ces outils servent également à créer des profils afin de vous afficher des annonces plus ciblées et correspondant à vos préférences sur les plateformes publicitaires. Un autre objectif est d'améliorer la navigation : lorsque vous visitez notre site web, nous vous montrons les produits qui vous intéressent ou des produits similaires à ceux que vous avez déjà consultés. Ces cookies nous permettent également d'utiliser notre offre commerciale sur d'autres sites web affiliés (reciblage). Dans le cas des cookies tiers, nous n'avons aucun contrôle sur les informations fournies par le cookie et nous n'avons pas non plus accès aux données. Les fournisseurs tiers que nous utilisons pour la diffusion et l'analyse des clics sur les annonces garantissent en outre, conformément à leurs dispositions en matière de protection des données, qu'ils ne fusionneront pas le profil d'utilisateur issu des données recueillies auprès des utilisateurs de notre site web avec d'autres profils d'utilisateurs obtenus sur des sites tiers. Pour consulter les cookies des fournisseurs tiers, s'informer sur leurs politiques de confidentialité respectives et gérer en toute connaissance de cause le consentement ou le retrait du consentement, nous vous invitons à visiter le site http://www.youronlinechoices.com.

La base juridique des outils de marketing est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Pour le retrait de votre consentement, voir 2.9.1. : "Révocation de votre consentement ou modification de votre choix". Dans le cas où des données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers, votre consentement s'étend expressément à la transmission des données (art. 49, al. 1, p. 1, let. a, RGPD). Pour connaître les risques qui en découlent, veuillez consulter le point 4 ("Transfert de données vers des pays tiers").

Dans la section suivante, nous souhaitons vous expliquer plus en détail ces technologies et les fournisseurs utilisés à cet effet. 

Parmi les données collectées figurent notamment :

  • L'adresse IP de l'appareil.
  • La date et l'heure de l'accès.
  • Le numéro d'identification d'un cookie.
  • L'identifiant des appareils mobiles.
  • Des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation. 

Les données collectées sont toutefois enregistrées exclusivement sous forme de pseudonyme, de sorte qu'il n'est pas possible de tirer des conclusions directes sur l'identité des personnes.

Dans les descriptions suivantes des technologies que nous utilisons, vous trouverez en outre des indications sur les possibilités d'opposition à nos mesures d'analyse et de publicité au moyen d'un cookie dit d'opt-out. Vous pouvez également exercer votre droit d'opposition en effectuant les réglages correspondants sur les sites web Truste ou Your Online Choices, qui proposent de manière groupée des possibilités d'opposition auprès de nombreux annonceurs. Les deux sites permettent de désactiver toutes les annonces en une seule fois pour les fournisseurs listés à l'aide de cookies opt-out ou de procéder aux réglages individuellement pour chaque fournisseur. Veuillez noter qu'après la suppression de tous les cookies dans votre navigateur ou l'utilisation ultérieure d'un autre navigateur et/ou profil, un cookie opt-out doit à nouveau être installé.

2.9.4.1 Facebook Conversion et Retargeting Tags ("Facebook Pixel") 

Nos sites Web utilisent à des fins de marketing le service "Facebook Pixel" du réseau social Facebook, un service proposé par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, pour les utilisateurs situés en dehors des États-Unis et du Canada, et par Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis, pour tous les autres utilisateurs (collectivement dénommés "Facebook").

Nous utilisons les pixels Facebook pour analyser l'utilisation générale de nos sites web et pour suivre l'efficacité des publicités Facebook ("conversion"). Nous utilisons également les pixels Facebook pour vous proposer des messages publicitaires individualisés en fonction de votre intérêt pour nos produits ("reciblage"). Facebook traite à cet effet des données que le service collecte via des cookies et des technologies similaires sur nos sites web.

Les cookies suivants sont placés par Facebook-Pixel aux fins indiquées avec la durée de stockage correspondante :

  • "_fbp" pour 3 mois (analyse d'utilisation et retargeting)
  • "fr" pour 3 mois

Les données générées dans ce contexte peuvent être transmises par Facebook à un serveur aux États-Unis à des fins d'analyse et y être stockées. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, nous avons conclu des clauses contractuelles standard avec Facebook.

Si vous êtes membre de Facebook et que vous avez autorisé Facebook à le faire via les paramètres de confidentialité de votre compte, Facebook peut également associer les informations recueillies lors de votre visite chez nous à votre compte de membre et les utiliser pour cibler les publicités Facebook. Vous pouvez consulter et modifier à tout moment les paramètres de confidentialité de votre profil Facebook.

Si vous n'êtes pas membre de Facebook, vous pouvez empêcher le traitement des données par Facebook en cliquant sur le bouton de désactivation du fournisseur "Facebook" sur le site web de TRUSTe mentionné précédemment. Vous pouvez également empêcher le traitement des données en cliquant sur le bouton suivant : CUSTOM OPT-OUT.

Si vous désactivez le traitement des données par Facebook, Facebook n'affichera plus que des publicités Facebook générales, qui ne seront pas sélectionnées sur la base des informations collectées à votre sujet.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en consultant la politique de protection des données de Facebook.

2.9.4.2 Google Ads Conversion-Tracking et Remarketing (anciennement AdWords)

Nos sites Internet utilisent les services "Google Ads Conversion-Tracking" et "Google Ads Remarketing", qui sont proposés aux utilisateurs de l'Espace économique européen et de la Suisse par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et à tous les autres utilisateurs par Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (ensemble "Google").

Le "Google Ads Conversion-Tracking" permet de saisir et d'analyser les actions des clients que nous avons définies (comme par exemple le clic sur une annonce, les pages consultées, les téléchargements). Nous utilisons "Google Ads Remarketing" pour vous afficher des messages publicitaires individualisés pour nos produits sur les sites web partenaires de Google. Les deux services utilisent à cet effet des cookies et des technologies similaires. Les données générées dans ce contexte peuvent être transmises par Google à un serveur aux États-Unis à des fins d'évaluation et y être stockées. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, nous avons conclu des clauses contractuelles standard avec Google. 

Si vous utilisez un compte Google, Google peut, selon les paramètres enregistrés dans votre compte Google, associer votre historique de navigation sur le web et sur les applications liées à votre compte Google et utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces. Si vous ne souhaitez pas que ce lien soit établi avec votre compte Google, il est nécessaire que vous vous déconnectiez de Google avant d'accéder à notre site web.

Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies. En outre, vous pouvez désactiver le bouton "Publicité personnalisée" dans les paramètres de Google pour la publicité. Dans ce cas, Google n'affichera plus que des publicités générales qui n'ont pas été sélectionnées sur la base des informations collectées à votre sujet. 

Les cookies suivants sont placés par Google :

  • "_gcl_au" pour 90 jours
  • "_gcl_aw" pour 90 jours

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les remarques sur l'utilisation des données dans la déclaration de confidentialité de Google.

2.9.4.3 Econda 

Sur ce site Internet, des données sont collectées et enregistrées à l'aide des technologies de la société econda GmbH, Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe (www.econda.de) sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Des profils d'utilisation pseudonymisés peuvent être créés et analysés à partir de ces données dans le même but. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent, entre autres, de reconnaître le navigateur Internet. Les données collectées à l'aide de la technologie econda ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans l'accord de la personne concernée et elles ne sont pas recoupées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Il est possible de s'opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement des données avec effet pour l'avenir. Pour s'opposer à la collecte et à l'enregistrement de vos données pour l'avenir, vous pouvez télécharger un cookie opt-out d'econda sous le lien suivant, qui a pour effet qu'à l'avenir aucune donnée de visiteur de votre navigateur ne sera collectée et enregistrée par econda : https://www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html

Le cookie opt-out porte le nom "econdaNoTrack" et est installé par "econda". Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité d'econda à l'adresse Internet suivante : https://www.econda.de/econda/datenschutz/datenschutzerklaerung.html

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données présenté ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

2.9.4.4 Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads)

Sur notre site Internet, nous utilisons Bing Ads pour le remarketing et le suivi des conclusions. Il s'agit d'un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 - 6399, États-Unis, ci-après dénommé uniquement "Microsoft", qui utilise ce que l'on appelle le suivi universel des événements (UEN). Microsoft utilise des cookies et des technologies similaires pour vous présenter des publicités pertinentes pour vous. L'utilisation de ces technologies permet à Microsoft et à ses sites partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites précédentes sur notre site ou sur d'autres sites Internet.

Si vous cliquez sur une annonce que nous avons placée sur le moteur de recherche Internet "Bing", Microsoft enregistre un cookie de suivi sur votre terminal via votre navigateur Internet. Ce cookie de suivi perd sa validité au bout de 180 jours et ne sert pas à vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur une publicité que nous avons placée sur Bing et que vous avez été redirigé vers notre site Internet à partir de là. 

Microsoft utilise les informations collectées par le cookie de suivi pour établir des statistiques de visite à notre intention. Nous obtenons ainsi des informations sur le nombre d'accès à la publicité que nous avons placée sur Bing ainsi que sur les pages de notre site Internet qui ont été consultées par la suite. Nous n'obtenons toutefois aucune information qui nous permettrait de vous identifier personnellement. 

En outre, Microsoft peut éventuellement suivre votre comportement d'utilisateur sur plusieurs de vos terminaux par le biais de ce que l'on appelle le cross-device tracking. Microsoft est ainsi en mesure de vous proposer des publicités personnalisées sur tous les appareils.

Les cookies suivants sont installés par Microsoft Advertising dans le but indiqué et pour la durée de stockage correspondante :

  • "_uetsid" pour 24 heures (ID de session) ;
  • "_uetvid" pour 16 jours (reconnaissance des visiteurs, analyse de l'utilisation et diffusion de publicité personnalisée) ;
  • "MUID" pour 1 an (reconnaissance des visiteurs, analyse de l'utilisation et diffusion de publicités personnalisées).

Les informations suivantes sont enregistrées par Microsoft Advertising :

  • "_uetsid" et "_uetvid" (mêmes objectifs que les cookies correspondants) ;
  • "_uetsid_exp" et "_uetvid_exp" (informations sur la date d'expiration des cookies).

Si vous n'êtes pas d'accord avec cette durée, vous avez la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en configurant votre navigateur Internet en conséquence. Vous trouverez des détails à ce sujet dans le paragraphe "Cookies" ci-dessus.

Si vous disposez d'un compte Microsoft, vous pouvez en outre modifier les paramètres de la publicité personnalisée sur le site http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Les données recueillies dans ce contexte peuvent être transmises par Microsoft à un serveur aux États-Unis à des fins d'évaluation et y être enregistrées.

Par ailleurs, Microsoft propose sur https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 ainsi que sur https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement de plus amples informations sur Bing Ads ainsi que sur la collecte et l'utilisation des données et sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée. 

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur les pages d'aide de Microsoft Advertising et dans la politique de confidentialité de Microsoft.

2.9.4.5 Affilinet (programme d'affiliation AWIN)

Nous participons au programme de partenariat d'AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne ("affilinet"), un service d'intégration d'annonces publicitaires sous forme de liens texte, de liens image, de bannières publicitaires ou de masques de saisie ou de mise à disposition d'un média pour les sites Web, au moyen duquel le placement d'annonces publicitaires et de liens vers AWIN permet de gagner des frais publicitaires (système dit d'affiliation). 

Affilinet utilise des cookies et des technologies similaires pour vous présenter des annonces publicitaires pertinentes. Affilinet utilise également ce que l'on appelle des balises web (graphiques invisibles). Celles-ci permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages. AWIN peut, entre autres, reconnaître que vous avez cliqué sur le lien d'affiliation sur ce site Web et que vous avez ensuite conclu un contrat avec ou via AWIN. Les informations collectées par les cookies et les balises web sur l'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur d'Affilinet et y sont enregistrées. Ces informations peuvent être transmises par Affilinet à des partenaires contractuels d'Affilinet. Affilinet ne recoupera cependant pas votre adresse IP avec d'autres données que vous avez enregistrées.

Outre la révocation de votre consentement, vous avez également la possibilité de désactiver les cookies sur le site web d'AWIN AG.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Awin et les possibilités de contestation dans la déclaration de protection des données de l'entreprise : https://www.awin.com/de/rechtliches.

2.9.5 Plugins de médias sociaux et médias externes

Nous utilisons en outre des outils de réseaux sociaux qui servent à se connecter à notre site web avec vos comptes d'utilisateur de réseaux sociaux ou à partager des contributions et des contenus via ces réseaux ("plugins de médias sociaux"), ainsi que d'autres médias externes, comme des vidéos ou des cartes intégrées. 

La base juridique pour cela est - sauf indication contraire - votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, que vous donnez via la bannière de cookie ou auprès de l'outil concerné lui-même, en autorisant individuellement son utilisation via une bannière placée au-dessus (overlay). Pour le retrait de votre consentement, voir 2.9.1 : "Retirer votre consentement ou modifier vos choix". Dans le cas où des données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers, votre consentement s'étend expressément à la transmission des données (art. 49, al. 1, p. 1, let. a RGPD). Pour connaître les risques qui en découlent, veuillez consulter le point 4 ("Transfert de données vers des pays tiers").

2.9.5.1 Plug-ins de médias sociaux

Notre site web utilise des plug-ins de médias sociaux (comme le bouton « j'aime »), pour les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook, qui est proposé par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande pour les utilisateurs situés en dehors des États-Unis et du Canada, et par Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis (collectivement "Facebook") pour tous les autres utilisateurs,
  • Twitter, proposé aux utilisateurs de l'Union européenne, des pays de l'AELE et du Royaume-Uni par Twitter Inernational Company, Attn : Data Protection Officer, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande, et à tous les autres utilisateurs par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, États-Unis (collectivement "Twitter"),
  • Google+, proposé aux utilisateurs de l'Espace économique européen et de la Suisse par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et à tous les autres utilisateurs par Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis (collectivement "Google").

Pour des raisons de protection des données, aucune donnée personnelle n'est initialement transmise au réseau social lorsque vous visitez notre site web. Ce n'est qu'après votre accord que le plugin est activé et qu'un contact direct de votre navigateur avec le réseau social est possible. Nous empêchons ainsi que des données soient transmises au réseau et y soient enregistrées à votre insu. Si vous avez donné votre consentement, vos données seront traitées comme suit :

Facebook / Twitter / Google reçoit l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre offre en ligne. Cela se fait indépendamment du fait que vous possédiez un compte chez Facebook / Twitter / Google et que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté(e) à Facebook / Twitter / Google, ces données sont directement attribuées à votre compte. Si vous activez le plug-in et que vous cliquez par exemple sur un lien vers la page, Facebook / Twitter / Google enregistre également cette information, y compris la date et l'heure, dans votre compte utilisateur et la communique publiquement à vos contacts et followers. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à celui de Facebook / Twitter / Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le plug-in.

Facebook / Twitter / Google enregistre ces données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (également pour les utilisateurs non connectés) pour la présentation de publicité adaptée aux besoins et pour informer d'autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs. En tant que membre de Facebook / Twitter / Google, vous pouvez désactiver la publicité basée sur les actions sociales, sur Facebook par exemple dans les préférences publicitaires. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins de médias sociaux Facebook / Twitter / Google en utilisant des programmes supplémentaires pour votre navigateur, par exemple Facebook Blocker.

Les données générées dans ce contexte peuvent être transmises par Facebook à un serveur situé aux États-Unis et y être stockées. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers, nous avons conclu des clauses contractuelles standard avec Facebook / Twitter / Google.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les informations sur la protection des données de Facebook ou les informations sur la protection des données de Twitter ainsi que dans la déclaration de protection des données de Google.

2.9.5.2 Présences en ligne sur les réseaux sociaux 

Nous entretenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux afin, entre autres, d'y communiquer avec les clients et les personnes intéressées et de les informer sur nos produits et services.

Les données des utilisateurs sont généralement traitées par les réseaux sociaux concernés à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation peuvent ainsi être créés sur la base des intérêts des utilisateurs. À cette fin, des cookies et autres identifiants sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Sur la base de ces profils d'utilisation, des annonces publicitaires sont ensuite diffusées, par exemple, au sein des réseaux sociaux mais aussi sur des sites web de tiers.

Dans le cadre de l'exploitation de nos présences en ligne, il est possible que nous ayons accès à des informations telles que des statistiques sur l'utilisation de nos présences en ligne, qui sont mises à disposition par les réseaux sociaux. Ces statistiques sont agrégées et peuvent notamment contenir des informations démographiques et des données sur l'interaction avec nos présences en ligne et les contributions et contenus diffusés par ce biais. Vous trouverez dans la liste ci-dessous des détails et des liens vers les données des réseaux sociaux auxquelles nous pouvons accéder en tant qu'exploitant de nos présences en ligne.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, basé sur notre intérêt légitime à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, à vendre et à promouvoir nos produits et services, ou l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, afin de rester en contact avec nos clients et de les informer, ainsi que pour l'exécution de mesures précontractuelles avec de futurs clients et personnes intéressées.

La base juridique peut également être un consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement pour l'avenir en envoyant un message à l'exploitant de la plateforme.

Pour connaître la base juridique du traitement des données effectué par les réseaux sociaux sous leur propre responsabilité, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données du réseau social concerné. En cliquant sur les liens ci-dessous, vous obtiendrez en outre de plus amples informations sur les traitements de données respectifs ainsi que sur les possibilités de contestation.

Nous attirons votre attention sur le fait que les demandes de protection des données peuvent être formulées le plus efficacement auprès du fournisseur du réseau social concerné, car seuls ces fournisseurs ont accès aux données et peuvent prendre directement les mesures correspondantes. Vous trouverez ci-dessous une liste d'informations sur les réseaux sociaux sur lesquels nous avons des présences en ligne :

Pinterest

Nous entretenons une présence en ligne sur Pinterest afin de présenter notre entreprise ainsi que nos prestations et de communiquer avec des clients/intéressés. Pinterest est un tableau d'affichage en ligne de graphiques et de photographies proposé par Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, pour les utilisateurs de l'Espace économique européen, et par Pinterest Inc, 651 Brannan Street, San Francisco, California 94107, États-Unis, pour tous les autres utilisateurs (ensemble "Pinterest"). 

Nous attirons donc votre attention sur le fait qu'il est possible que les données des utilisateurs soient traitées en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Il peut en résulter des risques accrus pour les utilisateurs, dans la mesure où l'accès ultérieur aux données des utilisateurs peut être plus difficile. Nous n'avons pas non plus accès à ces données utilisateur. La possibilité d'accès est exclusivement réservée à Pinterest.

Vous trouverez les informations sur la protection des données de Pinterest sous

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

YouTube

Nous entretenons une présence en ligne sur YouTube afin de présenter notre entreprise ainsi que nos prestations et de communiquer avec nos clients/intéressés. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

Dans ce contexte, nous attirons votre attention sur le fait qu'il est possible que les données des utilisateurs soient traitées en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Il peut en résulter des risques accrus pour les utilisateurs, dans la mesure où l'accès ultérieur aux données des utilisateurs peut être plus difficile. Nous n'avons pas non plus accès à ces données utilisateur. La possibilité d'accès est exclusivement réservée à YouTube.

Vous trouverez les informations sur la protection des données de YouTube sous

https://policies.google.com/privacy 

Facebook

Pour la promotion de nos produits et services ainsi que pour la communication avec les personnes intéressées ou les clients, nous exploitons une présence d'entreprise sur la plateforme Facebook.

Sur cette plate-forme de médias sociaux, nous sommes responsables conjointement avec Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, pour les utilisateurs des États-Unis et du Canada avec Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA.

Le responsable de la protection des données de Facebook peut être contacté via un formulaire de contact : 

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Nous avons réglé la responsabilité commune dans un accord concernant les obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations réciproques, peut être consulté sous le lien suivant :

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Lors de la consultation de notre présence en ligne sur la plateforme Facebook, des données de l'utilisateur (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Facebook Ireland Ltd. en tant qu'exploitant de la plateforme au sein de l'UE.

Ces données de l'utilisateur servent à obtenir des informations statistiques sur l'utilisation de la présence de notre entreprise sur Facebook. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité ainsi que pour créer des profils d'utilisateurs. Ces profils permettent par exemple à Facebook Ireland Ltd. de faire de la publicité pour les utilisateurs en fonction de leurs centres d'intérêt à l'intérieur et à l'extérieur de Facebook. Si l'utilisateur est connecté à son compte sur Facebook au moment de la consultation, Facebook Ireland Ltd. peut en outre relier les données au compte utilisateur correspondant.

En cas de prise de contact de l'utilisateur via Facebook, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion sont utilisées pour traiter la demande. Les données de l'utilisateur sont effacées chez nous dans la mesure où la demande de l'utilisateur a reçu une réponse définitive et qu'aucune obligation légale de conservation, comme par exemple lors de l'exécution ultérieure d'un contrat, ne s'y oppose. 

Pour le traitement des données, Facebook peut également placer des cookies.

Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il a la possibilité d'empêcher l'installation des cookies par un réglage correspondant dans son navigateur. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent de chaque navigateur. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant de Flash-Player. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation des cookies, cela peut avoir pour conséquence que toutes les fonctions de Facebook ne soient pas utilisables dans leur intégralité.

Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Facebook, veuillez consulter la politique de données de Facebook :

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Il n'est pas exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. soit également effectué par Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis.

Instagram 

Pour la promotion de nos produits et services ainsi que pour la communication avec les personnes intéressées ou les clients, nous exploitons une présence d'entreprise sur la plateforme Instagram.

Sur cette plateforme de médias sociaux, nous sommes responsables conjointement avec Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. 

Le responsable de la protection des données d'Instagram peut être contacté via un formulaire de contact :

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Nous avons réglé la responsabilité commune dans un accord concernant les obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations réciproques, peut être consulté sous le lien suivant :

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

L'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est reproduit ci-après. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication ainsi que la vente et la promotion de nos produits et services. 

La base juridique peut également être le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement pour l'avenir en envoyant un message à l'exploitant de la plateforme. 

Lors de la consultation de notre présence en ligne sur la plateforme Instagram, des données de l'utilisateur (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Facebook Ireland Ltd. en tant qu'exploitant de la plateforme au sein de l'UE.

Ces données de l'utilisateur servent à obtenir des informations statistiques sur l'utilisation de la présence de notre entreprise sur Instagram. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité ainsi que pour créer des profils d'utilisateurs. Ces profils permettent par exemple à Facebook Ireland Ltd. de faire de la publicité pour les utilisateurs en fonction de leurs centres d'intérêt à l'intérieur et à l'extérieur d'Instagram. Si l'utilisateur est connecté à son compte Instagram au moment de la consultation, Facebook Ireland Ltd. peut en outre relier les données au compte utilisateur correspondant.

En cas de prise de contact de l'utilisateur via Instagram, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion sont utilisées pour traiter la demande. Les données de l'utilisateur sont effacées chez nous dans la mesure où la demande de l'utilisateur a reçu une réponse définitive et qu'aucune obligation légale de conservation, comme par exemple lors de l'exécution ultérieure d'un contrat, ne s'y oppose. 

Pour le traitement des données, Facebook Ireland Ltd. peut également installer des cookies.

Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il a la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en paramétrant son navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent de chaque navigateur. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant du Flash-Player. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation des cookies, cela peut avoir pour conséquence que toutes les fonctions de Facebook ne soient pas utilisables dans leur intégralité.

Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Instagram, veuillez consulter la politique de données d'Instagram :

https://help.instagram.com/519522125107875

Il n'est pas exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. soit également effectué par Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis.

2.9.5.3 Offres de bons d'achat de Sovendus GmbH

Nous travaillons avec le partenaire publicitaire Sovendus (Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe). Nous sommes tenus par Sovendus de fournir les informations suivantes :

Pour sélectionner une offre de bon d'achat qui vous intéresse actuellement, nous transmettons de manière pseudonymisée et cryptée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et de votre adresse IP à Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6, al.1 f RGPD). La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse e-mail est utilisée pour prendre en compte une éventuelle opposition à la publicité de Sovendus (art. 21 al.3, art. 6 al.1 c RGPD). L'adresse IP est utilisée par Sovendus exclusivement à des fins de sécurité des données et est généralement rendue anonyme après sept jours (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). En outre, nous transmettons à Sovendus, à des fins de facturation, le numéro de commande, la valeur de la commande avec la devise, l'ID de session, le code du coupon et l'horodatage sous forme pseudonymisée (art. 6, al.1 f du RGPD). Si vous êtes intéressé(e) par une offre de bons d'achat de Sovendus, si votre adresse e-mail ne fait pas l'objet d'une opposition à la publicité et si vous cliquez sur la bannière de bons d'achat qui ne s'affiche que dans ce cas, nous transmettons de manière cryptée à Sovendus votre civilité, votre nom, votre code postal, votre pays et votre adresse e-mail pour la préparation du bon d'achat (art. 6, par. 1, b, f du RGPD). 

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Sovendus, consultez les informations en ligne sur la protection des données à l'adresse www.sovendus.de/datenschutz

2.9.5.4 Vidéos YouTube

Nous avons intégré dans notre site web des vidéos qui sont stockées sur YouTube et qui peuvent être visionnées à partir de nos sites web, dans la mesure où vous y avez consenti. YouTube est un service multimédia de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"), une société du groupe Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Nous avons activé le mode de protection des données étendu de YouTube. Ainsi, Google ne reçoit pas d'informations d'utilisation et ne place pas de cookies jusqu'à ce que l'utilisateur clique activement sur le bouton de lecture. Après ce clic, la vidéo est lue et Google place ses propres cookies pour améliorer ses services et diffuser des publicités individualisées dans le réseau publicitaire de Google.

En visitant notre site web, YouTube et Google reçoivent l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. Cela se produit indépendamment du fait que vous soyez connecté ou non à YouTube ou Google. YouTube et Google utilisent ces données à des fins de publicité, d'études de marché et de conception de leurs sites web en fonction des besoins. Si vous consultez YouTube sur notre site web alors que vous êtes connecté à votre profil YouTube ou Google, YouTube et Google peuvent en outre associer cet événement à leurs profils respectifs. Si vous ne souhaitez pas cette association, il est nécessaire que vous vous déconnectiez de Google avant de consulter notre site web.

Outre la révocation de votre consentement, vous avez également la possibilité de désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres de Google pour la publicité. Dans ce cas, Google n'affichera que des publicités non personnalisées.

Vous trouverez de plus amples informations dans les informations sur la protection des données de Google, également valables pour YouTube.

2.9.5.5 Google Maps

Notre site Internet utilise le service de cartographie Google Maps, proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour les utilisateurs de l'Espace économique européen et de la Suisse, et par Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour tous les autres utilisateurs (ensemble "Google").

Pour que le matériel cartographique Google que nous utilisons puisse être intégré et affiché dans votre navigateur web, votre navigateur web doit, lors de la consultation de notre site web, établir une connexion avec un serveur de Google, qui peut également se trouver aux États-Unis. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers, nous avons conclu des clauses contractuelles standard avec Google. 

En intégrant le matériel cartographique, Google reçoit l'information qu'une page de notre site web a été consultée par l'adresse IP de votre appareil. Si vous consultez le service de cartographie de Google sur notre site web alors que vous êtes connecté à votre profil Google, Google peut en outre associer cet événement à votre profil Google. Si vous ne souhaitez pas que ce lien soit établi avec votre profil Google, il est nécessaire que vous vous déconnectiez de Google avant d'accéder à notre page de contact. Google enregistre vos données et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et de présentation personnalisée de Google Maps.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Google et dans les conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps.


3. Transmission des données

Les données que nous collectons ne seront transmises que si :

  • vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 phrase 1 a RGPD ;
  • la divulgation conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 f RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur digne de protection en ne divulguant pas vos données ;
  • nous sommes légalement tenus par l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. 1 lit. c RGPD de transmettre ; ou

ceci est légalement admissible et est exigé conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b RGPD pour le traitement des relations contractuelles avec vous ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles qui ont lieu sur votre demande.

Une partie du traitement des données peut être effectuée par nos prestataires de services. Outre les prestataires de services mentionnés dans la présente déclaration de protection des données, les centres de données qui stockent notre site Web et nos bases de données, les prestataires de services informatiques qui assurent la maintenance de nos systèmes, ainsi que les prestataires de services de livraison et de logistique peuvent également être inclus. Si nous transmettons des données à nos prestataires de services, ceux-ci peuvent les utiliser exclusivement pour l'accomplissement de leurs tâches. Les prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins. Ils sont contractuellement liés par nos instructions, ont mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les droits des personnes concernées et sont régulièrement contrôlés par nous.


3.1 Amazon Web Services

Certaines de vos données seront traitées sur des serveurs fournis par Amazon Web Services Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle, Washing-ton 98109, USA ("AWS"). Les serveurs AWS connectent votre appareil au contenu de notre site Web. Les serveurs que nous utilisons sont généralement situés dans l'Union européenne. Toutefois, pour des raisons techniques, certaines de vos données peuvent également être traitées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen, en particulier aux États-Unis. Pour assurer la protection de vos données dans ce cas, AWS participe à l'EU-US Privacy Shield. De plus, nous avons conclu un contrat spécial avec AWS qui répond aux exigences des clauses contractuelles types de la Commission européenne. La base juridique est l'art. 6 al. 1 phrase 1 f RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à ce que le contenu de notre site Web soit stocké de manière sûre et fiable par des prestataires de services externes, tout en réduisant nos propres dépenses pour la mise à disposition de l'infrastructure informatique de notre site Web.

3.2 ParcelLab

Lors de l'expédition de marchandises, le prestataire de services ParcelLab est utilisé pour prendre en charge les messages d'expédition en direction de nos clients et pour leur transmettre le statut d'expédition et le numéro de suivi de votre envoi. Pour cela, les données personnelles nécessaires aux informations sur l'envoi (nom, adresse, numéro de commande, etc.) sont transmises à ParcelLab. Vous trouverez plus d'informations dans la déclaration de protection des données de parcelLab : https://parcellab.com/datenschutz

ParcelLab GmbH

Schillerstraße 23A

D-80336 Munich

3.3 Prestataire de services 

Traitement des données personnelles par Shopify International Limited

Pour exploiter notre boutique en ligne, nous utilisons Shopify, un service fourni par Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande, "Shopify Limited"). Shopify est une plateforme de commerce électronique par laquelle nous proposons nos marchandises à la vente.

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, Shopify Limited traite les informations que vous fournissez (votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison et de facturation, les informations de paiement, le nom de votre société et votre numéro de téléphone le cas échéant). Elle traite également l'adresse IP que vous utilisez, les informations sur les commandes que vous passez, les informations sur les boutiques en ligne que vous visitez sur la plateforme Shopify, et les informations sur votre appareil et votre navigateur utilisés.

Le traitement est effectué en notre nom afin de vous proposer notre boutique en ligne. La collecte de données est basée sur la base juridique de l'article. 6 al. 1 paragraphes b) et f) du RGPD et est effectuée afin de procéder à l'exécution du contrat conclu avec vous et parce que nous avons un intérêt légitime à rendre l'utilisation de la boutique en ligne aussi simple et efficace que possible et à assurer sa fonctionnalité et sa sécurité. Nous pouvons transmettre les données à notre processeur de commande Shopify, conformément aux dispositions de l'article 28 du Règlement Général sur la Protection des Données.

Dans la mesure où les données traitées sont transférées à Shopify Inc. (150 Elgin St., 8th Fl, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada) située au Canada, la Commission Européenne a déterminé, en adéquation avec l'article 45 du RGPD, que la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) assure un niveau de protection des données adéquat. La décision d'adéquation peut être consultée à l'adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32002D0002&from=EN

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Shopify Limited, consultez https://www.shopify.com/legal/privacy

4. L'intégration de contenus et de services de tiers

Comme expliqué dans la présente déclaration de protection des données, nous utilisons des services dont les fournisseurs sont en partie situés dans des pays dits tiers (en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) ou y traitent des données à caractère personnel, c'est-à-dire des pays dont le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de l'Union européenne. Dans la mesure où c'est le cas et où la Commission européenne n'a pas adopté de décision d'adéquation (art. 45 RGPD) pour ces pays, nous avons pris les dispositions nécessaires pour garantir un niveau de protection des données adéquat pour les éventuels transferts de données. Il s'agit entre autres des clauses contractuelles types de l'Union européenne ou des règles internes contraignantes en matière de protection des données.

Lorsque cela n'est pas possible, nous fondons la transmission des données sur les exceptions de l'article 49 du RGPD, notamment votre consentement explicite ou la nécessité de la transmission pour l'exécution du contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Si un transfert vers un pays tiers est prévu et qu'il n'existe pas de décision d'adéquation ou de garanties appropriées, il est possible et il existe un risque que les autorités du pays tiers concerné (par ex. les services secrets) puissent avoir accès aux données transférées afin de les collecter et de les analyser, et qu'il ne soit pas possible de garantir l'applicabilité de vos droits en tant que personne concernée. Si vous demandez votre consentement via la bannière des cookies, vous en serez également informé.

5. Le temps de stockage

En principe, nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles ou légales pour lesquelles nous avons collecté les données. Par la suite, nous effaçons immédiatement les données, à moins que nous n'ayons encore besoin des données jusqu'à l'expiration du délai de prescription légal à des fins de preuve dans le cadre d'actions civiles ou en raison d'obligations légales de conservation.

Aux fins de preuve, nous devons conserver les données contractuelles pendant trois autres années à compter de la fin de l'année au cours de laquelle prend fin la relation d'affaires avec vous. Les droits se prescrivent au plus tôt après le délai de prescription.

Même après cela, nous devons encore stocker certaines de vos données pour des raisons comptables. Nous sommes tenus de le faire sur la base des obligations légales en matière de documentation qui peuvent découler du Code de commerce allemand, du Code fiscal, de la Loi sur les banques, de la Loi sur le blanchiment d'argent et de la Loi sur le commerce des valeurs mobilières. Les délais de conservation des documents sont de deux à dix ans.

6. Vos droits

Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur le traitement de vos données personnelles par nous. Nous vous expliquerons le traitement des données et vous fournirons une vue d'ensemble des données enregistrées à votre sujet dans le cadre de la communication de vos informations.

Si les données stockées chez nous sont incorrectes ou ne sont plus à jour, vous avez le droit de les faire corriger. Vous pouvez également demander la suppression de vos données. Si, à titre exceptionnel, l'effacement n'est pas possible en raison d'autres dispositions légales, les données seront bloquées afin qu'elles ne soient disponibles qu'à cette fin légale.

Vous pouvez également limiter le traitement de vos données, par exemple si vous pensez que les données que nous avons stockées sont incorrectes.

Vous avez également le droit à la portabilité des données, c'est-à-dire que nous vous enverrons une copie numérique des données personnelles que vous avez fournies sur demande.

Pour exercer vos droits tels que décrits ici, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessus. Ceci s'applique également si vous souhaitez recevoir des copies des garanties pour prouver un niveau raisonnable de protection des données.

En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. e ou f RGPD. Enfin, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données à laquelle nous sommes soumis. Vous pouvez exercer ce droit devant une autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous séjournez, travaillez ou êtes soupçonné d'infraction. A Berlin, notre siège social est l'autorité de surveillance responsable : Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Allemagne.

7. Droit de révocation et d'opposition

Conformément à l'article 7 (2) de la RGPD, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. Par conséquent, nous ne poursuivrons pas le traitement des données sur la base de ce consentement pour l'avenir. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Si nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 let. f RGPD, vous avez le droit, en vertu de l'art. 21 RGPD, de vous opposer au traitement de vos données et de nous donner les raisons qui découlent de votre situation particulière et qui, à votre avis, indiquent que vos intérêts dignes de protection prédominent. Si vous vous opposez au traitement des données à des fins de marketing direct, vous disposez d'un véritable droit d'opposition, que nous mettrons également en œuvre sans indication de motifs.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, il suffit d'envoyer un message informel aux données de contact susmentionnées.

8. Sécurité des données

Nous maintenons des mesures techniques actuelles pour garantir la sécurité des données, en particulier pour protéger vos données personnelles contre les dangers de la transmission de données et avant que des tiers n'en prennent connaissance. Celles-ci sont adaptées à l'état actuel de la technique dans chaque cas. Pour sécuriser les informations personnelles que vous fournissez sur notre site Web, nous utilisons Transport Layer Security (TLS), qui crypte les informations que vous entrez.

9. Modifications de la déclaration de protection des données

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre, par exemple lorsque nous adaptons notre site Web ou changeons les exigences légales ou réglementaires.

nu3 GmbH - Version : 1.4 / Sortie : Septembre 2021

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